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 Agregue su pagina web a Google

Google es el mejor motor de búsqueda de la internet, es por ello que recomendamos agregar su...

 Cambiar el prorrateo de mi plan

Usted puede cambiar el prorrateo de su servicio en su panel adminsitrativo...

 Consejos para Crear Eficientes Tickets de Soporte

Para brindarle un soporte de primera calidad, es muy importante que suministre la información...

 Google marca Sitio Web como “Web Atacante” (con virus)

Es recomendable revisar el sitio web minuciosamente, ya que pudo haber sido atacado y el código...

 Los correos de araisa.net caen en spam (GMAIL)

Si tu buzón de correo es de Gmail es seguro que los correos que se te envían desde el panel...

 Panel de Cliente; Uso y Funcionalidades

Desde su área del cliente puede realizar muchas operaciones por usted mismo, agilizando los...

 Solicitar Cancelación de Servicios

Para solicitar la baja de un servicio, puede hacerlo desde su área del cliente siguiendo los...

 ¿Como es la facturación?

La facturación es automática y se genera de la siguiente forma: Emisión de la factura (10 días...

 ¿Como registro mi pago?

Aplica a clientes que pagan vía transferencia / deposito bancario. Luego de haber realizado el...

 ¿Como solicito un recordatorio de la Clave para el panel administrativo?

Para solicitar un recordatorio de la clave del panel administrativo de clic al botón (Ingresar)...

 ¿Cual es el uptime promedio de la red?

Mes a mes logramos nuestras metas de 100%, por lo que no hay razón para pensar que recibirá...

 ¿Cual es la política anti-spam?

Tenemos una política de cero tolerancia al spam, ver los AUP  

 ¿Cual es la política de uso de recursos?

Correo Electrónico: 500 correos por hora. MySQL: 50 conexiones simultáneas. CPU: no más de...

 ¿Cuento con panel de administración?

Cada uno de nuestros clientes posee su propio panel de control con back-end en bases de datos y...

 ¿Cuáles son las ventajas de tener DNS propios?

Para los revendedores de hosting, aunque también para los hosting personales, resulta sumamente...

 ¿Cuáles son las ventajas de una IP propia?

Como ventaja principal sería que requiere de una IP propia si desea tener un certificado (SSL)....

 ¿Cuáles son los límites de contenido de mi sitio web?

Araisa.net no limita ni interfiere en ningún caso respecto del contenido que Ud. desee volcar en...

 ¿Cuánto tiempo tarda la activación del servicio?

Una vez que usted nos envía la información del pago, confirmaremos su pago y se hará la...

 ¿Cuánto tiempo tardan en dispersarse los DNS?

 ¿Cómo es el soporte técnico?

Conocemos las frustraciones de nuestros clientes que vienen de otros proveedores, entre las...

 ¿De cuanto tiempo dispongo para pagar mis facturas?

Dispone de hasta 5 días para pagar su factura: La factura es generada 5 días antes de su...

 ¿De que herramientas de soporte disponen?

Los servidores no administrados solo ofrecen un soporte limitado a: Centro de Soporte...

 ¿En que tiempo estará lista mi cuenta?

Completamos las ordenes en un lapso de 2 a 4 horas luego de confirmado su pago.  

 ¿Le pertenecen a araisa.net los dominios que nos mandan a registrar a nuestros clientes?

No, el dominio le pertenece quien figura como persona o entidad registrante. Esta persona o...

 ¿Me brindan acceso FTP?

 ¿Puedo cambiar de plan a uno superior?

Puede hacerlo en cualquier momento y solo pagará la diferencia de precios entre el plan...

 ¿Que contenidos puedo alojar?

Soportamos cualquier contenido legal, los contenidos que no aceptamos son: Pornografía no...

 ¿Qué es el servicio Grupo Araisa?

El servicio Grupo Araisa implica el alquiler de un espacio en el disco rígido de un servidor...

 ¿Qué es la propagación de los DNS?

La propagación es el tiempo durante el cual la información de sus DNS es dispersada en los...

 ¿Qué es un DNS?

 ¿Qué es una base de datos?

Es un conjunto de datos pertenecientes a un mismo contexto y almacenados sistemáticamente para su...

 ¿Qué significa FTP? y ¿Para que sirve?

El FTP es un acrónimo de file transfer protocol o protocolo de transferencia de archivos. Es una...

 ¿Qué son las URLs amigables? y ¿Cuál es su ventaja?

Las URLs amigables o semánticas, son URL de fácil entendimiento para el usuario y por lo tanto de...

 ¿Qué sucede cuándo se sobrepasa el espacio del disco asignado?

 ¿Si tengo problemas con código o desarrollo web me darán soporte?

No ofrecemos soporte para aplicaciones de terceros, sin embargo lo animamos a escribir sus...